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El Portal Maya en Zempoala
Nº 43 en 122 en Zempoala
Nº 13 de 44 Restaurante en Zempoala
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada por su sabor y abundancia, aunque hay críticas sobre la temperatura y presentación. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es tranquilo y limpio, pero algunos clientes sugieren mejoras en la atención y en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualEconómicoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida corridaCaseraEconómicaBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de comida corrida y guisados caseros. Muchos comentarios destacan el buen sabor y la calidad, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o tibia. Hay opiniones sobre la falta de sazón en algunos platillos y la necesidad de mejorar la presentación. En general, se considera que la comida es rica y abundante, con opciones para todos los gustos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en varias reseñas. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco oscuro. También se señala que la música puede estar a un volumen alto, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que la comida es económica y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio en algunos casos, donde se menciona que la comida no vale lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal no siempre es amable. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención excelente en algunos casos. La rapidez en el servicio es un área de mejora señalada por varios comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Mejorar la presentación de los platillos.
Aumentar la variedad y sazón de la comida.
Considerar la reducción del volumen de la música.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y en algunos aspectos de la calidad de la comida.
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Villas San Marcos, Av. La Principal 220 Fracc, Pachuca, Hidalgo, Mexico 
Excelentes, los prefiero sobre cualquier otro excelente sabor sin excederse en el dulce.