Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/07/2025
Origen 1185 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un ambiente agradable y un servicio que varía entre excelente y deficiente. La comida es bien recibida por algunos, pero otros han tenido malas experiencias con la calidad y el tiempo de espera. La exigencia de propinas altas ha generado descontento entre los clientes. A pesar de las críticas, muchos destacan la amabilidad de ciertos meseros y la buena música.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y deliciosa, mientras que otros la describen como nada del otro mundo o con problemas como carne quemada. Hay menciones de platillos específicos como tacos y drinks que son bien valorados. Sin embargo, también se reporta que algunos paquetes no incluían lo prometido y que el tiempo de espera para la comida puede ser largo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música y un ambiente agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de climatización y el calor en el lugar. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo y consideran que es un buen lugar para socializar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que la comida y el servicio son excelentes y valen la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en relación a la calidad y el servicio recibido. También se mencionan problemas con la claridad en los cargos y la exigencia de propinas elevadas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención y amabilidad de los meseros, destacando a algunos por su excelente servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la exigencia de propinas altas y actitudes groseras de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias negativas para varios clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aclarar las políticas de propinas y evitar exigencias excesivas.
Asegurarse de que los platillos ofrecidos en los paquetes sean entregados correctamente.
Mejorar la climatización del lugar para mayor comodidad.
Reducir el tiempo de espera en la entrega de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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