Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 2337 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes quejándose del servicio lento y la calidad variable de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y el ambiente familiar, la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Las promociones son un punto a favor, pero la relación calidad-precio es cuestionada por muchos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada aceptable en sabor, aunque hay comentarios sobre la calidad y la temperatura de los platillos. Algunos mencionan que la comida es rica y cumple con los estándares de calidad, mientras que otros se quejan de que la comida llega fría o con mal sabor. Hay menciones de platillos específicos como chilaquiles, enchiladas suizas y hotcakes, con opiniones variadas sobre su preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y cómodo, ideal para charlas tranquilas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas y baños sucios. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar ruidoso o desorganizado en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo de ciertos platillos es excesivo para lo que ofrecen. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre promociones que hacen que la experiencia sea más asequible. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que a menudo hay pocos meseros para atender a todas las mesas, lo que resulta en tiempos de espera largos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio en ocasiones, destacando la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la limpieza en mesas y baños.
Revisar la calidad de los platillos y su presentación.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad ofrecida.
Aumentar el personal durante horas pico para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y limpieza, para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
