Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/08/2025
Origen 397 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sabor de pollo y un servicio amable, aunque la falta de meseros y la limpieza de las mesas son puntos de mejora. Los clientes disfrutan de las promociones y la comida, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de las porciones. La atención al cliente es buena, pero algunos empleados necesitan mejorar su actitud.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPolloComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor, aunque algunos mencionan que las piezas son pequeñas y a veces están secas. Las hamburguesas y ensaladas también son recomendadas. Sin embargo, hay quejas sobre el pollo crispi que no está bien dorado y la inconsistencia en el sabor en diferentes sucursales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque pequeño y con pocas mesas. Algunos clientes mencionan que el ambiente puede ser ruidoso debido a la música. La falta de baños también es un punto negativo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos clientes, pero muchos creen que la calidad del pollo justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, aunque algunos se quejan de que no siempre reciben lo que pagaron.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con empleados amables y rápidos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de meseros, lo que obliga a los clientes a recoger su comida. Algunos comentarios mencionan actitudes groseras de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de las mesas y el área de comedor.
Revisar la consistencia en la calidad del pollo y otros platillos.
Considerar la reinstalación de meseros para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre el trato de algunos empleados.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor y atención, pero necesita mejorar en limpieza, consistencia de la comida y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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