Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/02/2026
Origen 680 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pollo asado y las salsas. La atención al cliente es rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos momentos y problemas con pedidos a domicilio. El ambiente es familiar, pero el espacio es limitado y puede ser incómodo en días calurosos. A pesar de algunas críticas, muchos clientes lo recomiendan por su sabor y calidad.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con un enfoque en el pollo asado y una variedad de complementos como frijoles charros, puré, quesadillas de queso y ensalada de coditos. Muchos clientes destacan la calidad del pollo y las salsas, aunque hay menciones de que la calidad de las salsas ha bajado. Algunos han tenido experiencias negativas con la comida, como pollo crudo o flan en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede hacer calor. La limpieza del establecimiento es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de espacio y la necesidad de mejorar el aire acondicionado. Algunos clientes prefieren pedir para llevar debido al tamaño del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos mencionan que el costo es un poco elevado. Sin embargo, muchos sienten que el sabor y la experiencia valen la pena. Hay comentarios sobre la posibilidad de recibir pollo recalentado si se compra temprano.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención rápida y amable, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en el autoservicio. También se menciona que no contestan las llamadas para pedidos a domicilio, lo que genera frustración.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar el espacio disponible para los comensales.
Revisar la calidad de las salsas y otros platillos.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Actualizar el menú y los precios en línea.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en el pollo asado y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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