Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 791 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, considerándolo delicioso y bien preparado, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. El ambiente es generalmente considerado descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos aprecian la rapidez del servicio, otros han tenido experiencias negativas con el personal. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado delicioso, con un buen sabor y bien condimentado. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido, con menciones de pollo crudo y salsas sin sabor. Algunos clientes destacan que el pollo asado es una tradición y que hay opciones sabrosas como quesadillas y sopas, aunque las porciones de acompañamientos son pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es un punto débil, con descripciones de instalaciones sucias, descuidadas y viejas. Algunos clientes mencionan que el lugar necesita una remodelación y que la limpieza es deficiente, aunque hay quienes destacan que el lugar es agradable y limpio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida es económica y vale la pena. Se mencionan que los complementos son limitados y a veces se cobran extra, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios que van desde un servicio rápido y amable hasta experiencias muy negativas con personal grosero y mal humor. Algunos clientes mencionan que el servicio ha bajado en calidad, aunque hay quienes destacan la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Ajustar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Aumentar la variedad y cantidad de los complementos sin costo adicional.
Revisar la calidad de los alimentos para evitar servir productos en mal estado.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza, atención al cliente y calidad de los alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
