Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 447 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su pollo sabroso y jugoso, aunque ha recibido críticas por la atención al cliente y la limpieza del lugar. Muchos clientes disfrutan de la comida y la rapidez del servicio, pero hay preocupaciones sobre la calidad que ha ido decayendo y la actitud del personal. A pesar de las quejas, sigue siendo un lugar popular para disfrutar de pollo asado.
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MexicanaAsadosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente considerado muy rico, jugoso y de buen sabor. Muchos clientes lo recomiendan y lo consideran el mejor pollo que han probado. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad que ha ido decayendo, mencionando que en ocasiones el pollo está seco o mal cocido. También se sugiere que falta variedad en las salsas y complementos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar tiene opiniones mixtas. Algunos lo describen como familiar y agradable, con un área de juegos para niños, mientras que otros critican la limpieza, mencionando mesas sucias y baños en mal estado. La iluminación y el mantenimiento del mobiliario también son puntos a mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de los complementos. Algunos clientes sienten que el costo no justifica lo que reciben, especialmente en los combos. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son razonables para la calidad del pollo. Se mencionan promociones los miércoles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros critican la actitud del personal, describiéndolo como grosero o desinteresado. La rapidez en la entrega de los pedidos es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de atención y cortesía en el trato.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza de mesas y baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los complementos y salsas.
Aumentar la variedad de salsas disponibles.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo muy rico y es popular entre los clientes, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.
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