Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 1788 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y el servicio rápido, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y la actitud del personal. La calidad de la comida es buena, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el sabor y la presentación. La falta de atención a la higiene y el mantenimiento del lugar son puntos críticos que afectan la percepción del restaurante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalAutoservicioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo AsadoComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios sobre su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay menciones de pollo sin sabor y recocido. Algunos clientes destacan la variedad de salsas, aunque se ha notado la falta de una barra de salsas en algunas sucursales. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos acompañamientos.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un tema recurrente, con muchas quejas sobre baños sucios y áreas de comedor descuidadas. El ambiente es descrito como tranquilo, pero hay menciones de calor y falta de ventilación. Algunos clientes han notado que el lugar huele mal y que hay problemas con la higiene en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Sin embargo, muchos opinan que el pollo ofrece una buena relación calidad-precio. Hay quejas sobre la falta de promociones y el costo de algunos platillos, que se consideran altos para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es percibido como rápido y amable en muchas ocasiones, aunque hay quejas sobre la actitud del personal en algunas sucursales. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay menciones de lentitud en la entrega de pedidos y problemas con la facturación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal poco motivado.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza en baños y áreas comunes.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Revisar la calidad del pollo y otros platillos.
Considerar promociones para mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la atención a la ventilación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo y servicio rápido, pero necesita urgentemente mejorar la limpieza y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
