Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/07/2025
Origen 695 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo y las tortillas. El servicio es rápido, aunque hay críticas sobre la atención al cliente. El ambiente es agradable, pero la limpieza y el ruido son puntos a mejorar. La relación calidad-precio es buena, aunque algunos sienten que las porciones son pequeñas.
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MexicanaAsadosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, destacando el pollo que es sabroso, jugoso y fresco. Las tortillas son hechas a mano y son bien valoradas. Algunos comentarios mencionan que el pollo puede estar seco o quemado en ocasiones. En general, los clientes aprecian el sazón y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido, especialmente cuando está lleno. Algunos clientes mencionan que el lugar puede parecer descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas durante promociones y que algunos complementos son cobrados aparte.
Valoración del Servicio
El servicio es rápido en la mayoría de los casos, aunque hay quejas sobre la actitud de algunos empleados, que pueden ser groseros o poco atentos. Sin embargo, muchos destacan la amabilidad del personal y la atención inmediata. Hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre está disponible.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza del lugar.
Revisar la calidad del pollo para evitar que esté seco o quemado.
Considerar ofrecer porciones más grandes o complementos incluidos en el precio.
Asegurarse de que el servicio a domicilio esté disponible como se anuncia.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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