Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/07/2025
Origen 201 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su sabor y promociones, aunque el servicio y la higiene son puntos de mejora. Los clientes disfrutan de los pollos al carbón y las tortillas, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad y la atención. La relación calidad-precio es buena, pero el ambiente podría ser más limpio y acogedor.
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MexicanaAsadosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los pollos al carbón son muy sabrosos y tienen buena calidad. Muchos clientes destacan el excelente sabor y la presentación de los platillos, así como las tortillas recién hechas y las salsas ricas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que puede estar reseco o crudo. En general, el sabor es un punto fuerte, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la falta de higiene. Aunque algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, otros indican que no es el mejor en términos de limpieza y espacio. La mayoría de las opiniones sugieren que es un lugar más adecuado para llevar que para comer en el sitio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como la de dos pollos. Sin embargo, algunos mencionan que el tamaño del pollo es pequeño y que el costo puede ser elevado en comparación con la porción. En general, se percibe un buen valor por el sabor y la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es variable; algunos clientes mencionan que es muy bueno y rápido, especialmente si se llama con anticipación. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de higiene, como no usar guantes o cubrebocas. También se reporta que a veces hay que esperar mucho tiempo para recibir el pedido, lo que puede ser frustrante.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar y el uso de guantes y cubrebocas.
Aumentar la atención al cliente para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y en buenas condiciones.
Considerar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Mantener la calidad del producto de manera consistente.
Conclusión
El restaurante ofrece pollos al carbón con buen sabor y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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