Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 226 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el tamaño de las porciones. El servicio es inconsistente, con algunos elogiando la atención y otros reportando problemas. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. La limpieza del lugar es un punto positivo, aunque la atención al cliente puede mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como frío, seco y a veces recalentado. La calidad de los complementos, como salsas y tortillas, es criticada, con comentarios sobre que están en mal estado. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida es rica y que el pollo tiene buen sabor. Las porciones son consideradas pequeñas y no se comparan con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio, aunque hay quejas sobre el ambiente y la atención en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que sería mejor si se pudiera consumir dentro del local. La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios sobre la falta de atención en momentos de alta demanda.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y tamaño de las porciones. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con la reducción en el tamaño de los pollos y la calidad de los complementos. Se mencionan promociones, pero la percepción general es que la relación calidad-precio ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan mal servicio, como falta de atención y problemas con pedidos incompletos. La rapidez del servicio es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y los complementos.
Aumentar el tamaño de las porciones.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen sabor en su comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y relación calidad-precio para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
