Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2025
Origen 188 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes están satisfechos con la comida, especialmente el pollo, que es el plato estrella. La atención al cliente es buena, aunque puede variar. Los precios son razonables, pero algunos consideran que han aumentado. El ambiente es limpio y agradable, aunque el espacio es limitado.
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MexicanaPolloComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy apreciado por su sabor, siendo descrito como jugoso, delicioso y con sazón diferente. Los clientes destacan el pollo estilo carnitas y asado como los mejores. También se mencionan las flautas de pollo y las salsas como muy buenas. En general, la comida es considerada rica y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y con un ambiente agradable. Sin embargo, se menciona que es pequeño y no tiene estacionamiento, lo que puede ser un inconveniente. La falta de mesas para comer en el local también es un punto a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados competitivos, aunque algunos clientes mencionan que han subido. La relación calidad-precio es vista como buena, especialmente con promociones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y que algunos acompañamientos se venden por separado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay comentarios sobre la variabilidad en el servicio dependiendo de quién atienda. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser lento y que hubo problemas con el respeto a los turnos. Sin embargo, muchos destacan la rapidez en la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Considerar la inclusión de acompañamientos en el precio.
Aumentar las porciones de ensalada y guarniciones.
Ofrecer servicio a domicilio para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre el respeto a los turnos.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su pollo y atención, pero hay áreas de mejora en el servicio y la experiencia general.