Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 5048 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el caldo de gallina y otros platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque los precios son accesibles, la calidad del servicio y la limpieza del lugar dejan mucho que desear, lo que afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como caldo de gallina, quesadillas y antojitos. Muchos clientes destacan el buen sabor y la calidad de los alimentos, aunque hay quejas sobre la temperatura de algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. Las porciones son consideradas generosas y hay variedad en el menú, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el ruido, especialmente por la música en vivo. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia general. La limpieza de las mesas y los baños también ha sido un tema recurrente de quejas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque algunos mencionan que ciertos costos adicionales, como el cobro por caldo extra, son inusuales y no bien recibidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que a menudo tienen que esperar mucho tiempo para ser atendidos y para recibir su comida. Aunque hay menciones de buen servicio en ocasiones, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en cuanto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza de las mesas y los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la reducción de precios adicionales que no son comunes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
