Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/04/2025
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y bien preparada. Sin embargo, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas, ya que muchos se quejan de la lentitud y la falta de amabilidad del personal. A pesar de esto, la relación calidad-precio es valorada positivamente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAsadosComida rápidaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con buen sabor y variedad. Destacan platillos como el Poc Chuc, pollo asado rojo, y tamales. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el arroz no tiene buen sabor. En general, los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, sin características destacadas. La limpieza del lugar es bien valorada, pero no hay menciones sobre la decoración o el ruido, lo que sugiere un entorno simple y funcional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Los clientes aprecian el buen sabor y las porciones generosas, lo que hace que sientan que obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil. Muchos comentarios indican que el servicio es lento y que el trato de los empleados no es el mejor. Se mencionan largas esperas y falta de organización en el servicio, lo que genera frustración entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Revisar los horarios de apertura para evitar confusiones.
Mejorar la calidad del arroz.
Mantener la calidad de los platillos para seguir satisfaciendo a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
