Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 307 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su pollo rostizado y sus complementos, aunque la calidad puede variar. La atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención. Muchos clientes disfrutan de las promociones y consideran que el precio es razonable, pero hay quejas sobre el servicio y la higiene.
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MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el pollo es muy rico y jugoso, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el pollo salado o crudo. Las papas y flautas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad del pollo y la presentación de los complementos como tortillas y salsa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy limpio y hay quejas sobre el calor y la falta de espacio para sentarse. Es un establecimiento más orientado a llevar que a comer en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en promociones los miércoles. Sin embargo, algunos opinan que el pollo es un poco caro en comparación con la calidad. Las porciones son adecuadas al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con comentarios sobre el mal servicio y la falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido, pero otros han tenido experiencias negativas con la actitud del personal. La atención parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene en el establecimiento.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido y condimentado.
Mantener la consistencia en la calidad de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos en línea.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo rostizado sabroso y bien valorado, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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