Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y los complementos, destacando su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la higiene del lugar. Los precios son considerados razonables, pero la atención y el ambiente dejan mucho que desear. Las promociones son un atractivo, pero la calidad del pollo puede ser inconsistente.
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MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el pollo es muy sabroso y jugoso, con buen término y bien condimentado. Las papas cambray y los tacos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo en algunas ocasiones, mencionando que ha estado crudo o con mal olor. En general, la comida es considerada deliciosa y con buen sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es el mejor, con quejas sobre la limpieza y el calor en el establecimiento. Algunos clientes mencionan que es un lugar solo para llevar, aunque hay pocas sillas. La falta de estacionamiento también es un inconveniente. En general, el ambiente no es muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el pollo y los complementos son buenos en relación a lo que se paga. También se mencionan promociones los miércoles que hacen que la experiencia sea más económica. Sin embargo, algunos consideran que los precios son un poco altos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal servicio y la falta de higiene. Algunos empleados son descritos como de mal humor y poco atentos. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en ciertos momentos. La experiencia varía, con algunos clientes satisfechos y otros muy descontentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que el pollo esté bien cocido antes de servir.
Mantener la calidad constante de los alimentos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos en línea.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabroso pollo, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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