Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del pollo y lo consideran sabroso, pero hay serias preocupaciones sobre la atención al cliente y la higiene. La relación calidad-precio es discutida, y aunque algunos encuentran el precio justo, otros lo consideran elevado. La limpieza y el servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.
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MexicanaPollo rostizado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente bien valorado, con comentarios que destacan su sabor y jugosidad. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las guarniciones y la higiene de los alimentos. Algunos clientes mencionan que el pollo puede estar en mal estado o no fresco, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es cuestionada en varias reseñas, con menciones de que no es higiénico. Algunos clientes también mencionan la falta de espacio para comer y la necesidad de un toldo más amplio. La atmósfera parece ser casual y orientada a llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, otros mencionan que el precio es justo y que hay buenas promociones. La relación calidad-precio es un tema de debate entre los comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Algunos clientes reportan que se olvidan de sus pedidos y que la atención es deficiente. Sin embargo, hay también menciones de buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura y calidad de los alimentos.
Incrementar la limpieza del establecimiento.
Ofrecer opciones de pago más variadas, como tarjetas.
Organizar mejor el flujo de atención para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen pollo, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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