Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 154 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pollo y los tacos dorados, destacando su sabor y tamaño. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y el servicio al cliente, con algunos comentarios negativos sobre la atención y la calidad de las guarniciones. A pesar de esto, muchos consideran que es una buena opción para llevar, especialmente por sus precios y promociones. La experiencia varía, con algunos clientes muy satisfechos y otros decepcionados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoPara llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápidaTacosComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico y delicioso, con un buen tamaño. Se menciona que el pollo rostizado tiene un sabor espectacular y que los tacos dorados son recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre el exceso de sal en algunos platillos y la calidad de las guarniciones, que a veces son consideradas pobres. En general, la comida es bien valorada, aunque hay críticas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son puntos críticos en las reseñas. Algunos clientes mencionan que el lugar es anti higiénico y sucio, lo que afecta su experiencia. A pesar de esto, otros comentan que el ambiente es agradable y adecuado para llevar comida a casa. No se mencionan aspectos sobre la decoración o el ruido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por muchos, especialmente en relación a la calidad del pollo y las porciones. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es elevado en comparación con la calidad, especialmente cuando hay problemas con la higiene o el servicio. Se mencionan promociones y paquetes especiales que son bien recibidos, lo que mejora la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es percibido como rápido y amable en la mayoría de los comentarios, aunque hay menciones de empleados mal encarados y problemas con la atención al cliente, como pedidos incompletos. Algunos clientes destacan la atención al cliente como excelente, mientras que otros mencionan que el servicio puede ser deficiente en ocasiones. La rapidez en la entrega también es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del lugar.
Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.
Aumentar la variedad de guarniciones.
Revisar la cantidad de sal en los platillos.
Ofrecer más opciones de pago.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo delicioso y bien valorado, pero enfrenta problemas de higiene y atención al cliente que deben ser abordados para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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