Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/06/2025
Origen 153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor del pollo y las papas, aunque hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención telefónica. Muchos consideran que el lugar es una buena opción para comer rápido, pero la experiencia se ve afectada por la falta de atención y problemas con el servicio a domicilio. Las promociones son un punto positivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPollo rostizadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es muy sabroso y bien cocinado, con un buen tamaño. Las papas son deliciosas y se recomienda probar los taquitos dorados. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad en algunas ocasiones, como pollo que parece sobras o crudo. En general, la comida es considerada buena y hay promociones los miércoles.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la rapidez en la atención, lo que sugiere un ambiente adecuado para comer rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas ofertas, especialmente los miércoles. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que pagan, especialmente cuando hay problemas con el servicio o la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio al cliente es muy criticado, con quejas sobre la falta de atención, grosería del personal y problemas con el servicio a domicilio. Muchos clientes mencionan que nunca contestan el teléfono y que la atención es despectiva. Aunque algunos mencionan que la atención en el mostrador es buena, el servicio a domicilio es pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la educación del personal.
Asegurarse de que el servicio a domicilio funcione correctamente.
Mantener la calidad del pollo y otros productos.
Atender las quejas sobre la falta de productos disponibles.
Actualizar la información sobre el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene buen pollo y precios accesibles, pero el servicio al cliente y a domicilio necesita mejoras significativas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
