Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 970 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien valorados y otros que decepcionan. El servicio es generalmente amable, aunque lento en ocasiones. El ambiente es agradable, especialmente por las vistas, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la relación calidad-precio. Algunos clientes se sintieron insatisfechos con la experiencia en general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon vista al marAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTacosComida típicaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platillos como los taquitos de asada y el pargo rojo son bien valorados por su sabor y frescura. Sin embargo, otros como las fajitas y las enchiladas suizas son criticados por ser insípidos y caros. El guacamole y los tacos de pescado también reciben buenos comentarios. La presentación de los platillos es generalmente buena, aunque algunos mencionan que la comida puede ser sosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con menciones de un lugar agradable y vistas al mar. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la decoración y el mobiliario necesitan mejoras. La limpieza también es un punto a considerar, ya que algunos mencionan que las mesas y sillas parecían en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que los precios son razonables para un restaurante frente al mar. Las promociones de hora feliz son bien recibidas, pero hay quejas sobre porciones pequeñas y platos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de Héctor y Pablo. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención desigual hacia los clientes, especialmente a los extranjeros. Algunos clientes se sintieron ignorados y tuvieron que pedir la cuenta personalmente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que todos los clientes reciban atención equitativa.
Revisar la calidad de los platillos para cumplir con las expectativas.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Ofrecer opciones más variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena atención y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la consistencia de la comida y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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