Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/06/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente del pollo asado y las papas. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal. A pesar de esto, muchos consideran que la comida vale la pena y que los precios son razonables, especialmente con las promociones de los miércoles.
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MexicanaPollo asadoComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy sabrosa, especialmente el pollo asado, que es jugoso y tierno. Las papas y los tacos dorados también reciben buenos comentarios. Algunos mencionan que el pollo puede estar muy salado en ocasiones. En general, la comida es considerada deliciosa y recomendable.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se indica que es un lugar familiar y que se puede comer ahí o pedir para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y dentro de lo normal. Hay promociones los miércoles, lo que es bien recibido por los clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque algunos consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que cuelgan las llamadas. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad de algunas empleadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la calidad del pollo y evitar que esté demasiado salado.
Promover las ofertas de manera más efectiva.
Considerar opciones de servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente pollo asado y papas, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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