Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 147 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor del pollo y lo consideran una buena opción para comida rápida. Sin embargo, hay quejas constantes sobre el mal servicio, la limpieza y la calidad de los productos. Aunque algunos elogian la amabilidad del personal, la atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas. La relación calidad-precio es aceptable, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaPollo
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo tiene buen sabor y es considerado saludable. Muchos clientes mencionan que es rico y sabroso, aunque algunos notan que el tamaño de los pollos es pequeño y que en ocasiones están recalentados. También se menciona que los tacos dorados pueden tener un sabor a aceite viejo. En general, la comida es bien valorada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
La limpieza del lugar es un punto negativo en varias reseñas, con menciones de suciedad y falta de higiene. Algunos clientes también mencionan que el acceso para estacionamiento es difícil. En general, el ambiente no es bien valorado debido a la falta de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y accesibles, aunque algunos clientes sienten que la calidad ha disminuido y que los productos son caros para lo que ofrecen. Hay menciones de promociones y de que el pollo es bueno en relación al precio, pero también se reportan problemas con la cantidad y calidad de la comida.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un mal servicio, con atención grosera y pedidos incompletos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez del servicio. La limpieza del lugar también es criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene del lugar.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los alimentos.
Considerar la ampliación de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sabor, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
