Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 47 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de la calidad del pollo, el mal servicio y la falta de atención al cliente. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la mayoría de las reseñas destacan problemas con los pedidos y la actitud del personal. La relación calidad-precio es cuestionada, y muchos no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es mencionado como salado, crudo, y en ocasiones quemado. Algunos clientes destacan que el pollo es grande y jugoso, y que los tacos son muy buenos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del pollo, que a veces sabe rancio y no cumple con las expectativas. En general, hay opiniones divididas sobre el sabor y la presentación de los platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como medio, con un lugar bien ubicado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes mencionan que el ambiente no es agradable debido al mal servicio y la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron, especialmente cuando faltan elementos en sus pedidos. Sin embargo, hay quienes mencionan que el pollo y otros platillos son buenos en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente considerado pésimo. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la falta de organización y la lentitud en el servicio. Hay menciones de empleados mal encarados y desinteresados, así como problemas con los pedidos en aplicaciones de delivery. La atención al cliente es un punto crítico en las reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del pollo y otros platillos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mejorar la organización y la atención al cliente.
Considerar la implementación de un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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