Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/08/2025
Origen 71 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y los tacos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la limpieza del lugar. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de algunos comentarios positivos, la falta de estándares de calidad y el ambiente sucio afectan la percepción general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con comentarios positivos sobre el pollo y los tacos, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos días. Algunos mencionan que el pollo puede estar en mal estado y que los tacos a veces son quemados. Las papas también han recibido críticas por estar saladas o en mal estado. Sin embargo, hay opiniones que destacan la buena sazón y el sabor de los platillos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como sucio y poco confiable en cuanto a la preparación de los alimentos. Algunos clientes se sienten incómodos por el ambiente, mencionando ruido y desorden. Sin embargo, hay quienes encuentran el lugar agradable y de fácil acceso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando la comida no está en buen estado. Hay menciones de buenos paquetes y ofertas, pero también críticas sobre el valor en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que la atención es rápida y buena, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de atención al cliente. También hay quejas sobre el comportamiento grosero del personal y problemas con el cambio. La terminal de pago a menudo está descompuesta, lo que causa inconvenientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los alimentos, especialmente el pollo y los tacos.
Aumentar la limpieza del lugar y la preparación de los alimentos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Asegurarse de que la terminal de pago funcione correctamente.
Mantener un estándar de calidad constante en todos los días.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en calidad, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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