Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 385 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su pollo y la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la falta de capacitación del personal. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque algunos clientes sienten que los precios han aumentado. La higiene y la seguridad del lugar son aspectos positivos mencionados por los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPolloComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como muy rico, jugoso y sabroso. Muchos clientes destacan la calidad y el buen sabor del pollo, así como las guarniciones. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el pollo crudo y la inconsistencia en la calidad. Algunos mencionan que los tacos dorados han bajado de calidad. En general, el pollo es bien valorado, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar. Sin embargo, se hace referencia a la higiene del personal y la seguridad del lugar. Algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas con el estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes opinan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que algunos productos no valen lo que cuestan. Algunos clientes mencionan promociones atractivas, pero también hay críticas sobre precios altos en ciertas sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros critican la falta de capacitación y atención. Se mencionan problemas con el trato al cliente y la organización del servicio, lo que genera esperas y frustraciones. Sin embargo, hay quienes destacan la buena atención en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un mejor servicio.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el trato.
Revisar la calidad del pollo para mantener estándares consistentes.
Considerar la organización del servicio para reducir tiempos de espera.
Evaluar los precios y promociones para asegurar que sean justos.
Conclusión
El restaurante ofrece un pollo de buena calidad y un servicio que puede mejorar. La relación calidad-precio es favorable, pero se deben abordar las quejas sobre el servicio y la atención al cliente.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
