Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/03/2025
Origen 1224 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, aunque otros se quejan de la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay excepciones. El lugar es considerado agradable y limpio, aunque el ruido puede ser un problema en ocasiones. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con ciertas reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRománticoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como el molcajete, tacos de carne asada, y desayunos. Sin embargo, hay críticas sobre la comida fría, porciones pequeñas y un menú que a veces se siente americanizado. Algunos platillos, como la ensalada César y el sándwich club, no cumplieron con las expectativas. En general, la calidad de la comida es buena, pero hay inconsistencias en la preparación y presentación.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar limpio y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo y música ambiental al mismo tiempo. Algunos clientes aprecian la decoración y la ubicación del restaurante, mientras que otros mencionan que el ambiente puede ser caótico en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros mencionan que el valor es justo considerando la calidad de los platillos y el servicio. Hay quejas sobre cargos obligatorios de propina y la percepción de que algunos platillos son una trampa para turistas.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Luis. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en días ocupados, y experiencias negativas con la atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el servicio puede ser deficiente en eventos grandes, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente en días ocupados.
Revisar la política de propinas obligatorias.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Ofrecer más opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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