Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/09/2024
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y su ambiente familiar. La atención al cliente es buena, aunque hay críticas sobre el servicio en algunos casos. Los precios son accesibles, lo que lo convierte en un lugar popular para disfrutar de mariscos. Sin embargo, hay que tener en cuenta las experiencias negativas de algunos clientes respecto al servicio y la calidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoCasualAgradableRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa y bien preparada, con un buen sazón casero. Los mariscos son un punto destacado, especialmente las manitas de cangrejo y los camarones. Algunos comentarios mencionan que la comida está bien servida y hay variedad en el menú. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos, como el chirmol de cangrejo, que no cumplió con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con música en vivo en ocasiones. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser caluroso y no muy atractivo visualmente, ya que es una palapa. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la atmósfera relajada y alegre del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados como accesibles y económicos en la mayoría de las reseñas. Los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la cantidad de comida servida. Sin embargo, hay comentarios que indican que algunos platillos son considerados caros en comparación con la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y la rapidez del servicio, aunque hay quejas sobre la lentitud en algunos casos y experiencias negativas de discriminación. En general, la atención es considerada buena, pero hay momentos en que no se cumple con las expectativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar quejas sobre lentitud.
Asegurarse de que todos los platillos cumplan con los estándares de calidad.
Considerar la ventilación del lugar para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la consistencia en la calidad de los alimentos ofrecidos.
Atender las quejas de discriminación para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de mariscos en un ambiente familiar y a precios accesibles, aunque debe trabajar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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