Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 87 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, pero el servicio y la higiene son puntos críticos. Muchos clientes se quejan de los altos precios y la falta de atención al cliente. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, la falta de limpieza y el ambiente ruidoso afectan la experiencia general.
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Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios positivos sobre las quesadillas, la barbacoa de borrego y la comida típica del Estado de Hidalgo. Sin embargo, algunos mencionan que le falta más sabor y que el consomé está salado. La calidad de la comida es buena, aunque hay opiniones que indican que los precios han subido y que no siempre se refleja en el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de higiene y limpieza, con menciones de cucarachas y telarañas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y apretado, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes consideran que el costo es accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente. Muchos consideran que son altos en relación a la calidad y porciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es barato para comer, pero otros sienten que no vale la pena por el costo. Hay comentarios sobre la falta de sabor en relación a los precios.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos destacan la atención y el servicio excelente, mientras que otros mencionan un servicio pésimo y falta de atención al cliente. Hay quejas sobre la rapidez del servicio, especialmente después de las 5, y complicaciones al facturar.
Aspectos mejorables
Mejorar la higiene del local.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar opciones de pago con tarjeta.
Atender las quejas sobre el sabor de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar en higiene y servicio para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.