Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/06/2025
Origen 2329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El Olvidado es un café en Coyoacán que ofrece una variedad de desayunos europeos y panadería. Aunque muchos clientes disfrutan de la calidad de la comida, el servicio y el ambiente presentan críticas mixtas. La experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de espacio, especialmente en horarios pico. A pesar de esto, muchos lo consideran un buen lugar para disfrutar de un café y un desayuno.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de desayunos deliciosos y originales, especialmente de tipo europeo. Los roles de canela, el pan, y el café son destacados como muy buenos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y porciones pequeñas en relación al precio. Algunos postres y bebidas no cumplieron con las expectativas de calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede afectar la experiencia. Algunos clientes mencionan que el ambiente es acogedor y bonito, pero otros se quejan de la incomodidad de las mesas y la falta de espacio. La limpieza y el aseo del lugar también han sido criticados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que vale la pena por la calidad del pan y café. Las porciones a veces son descritas como pequeñas para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez del personal, pero también quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal servicio y descortesía. En ocasiones, el servicio es descrito como lento y desorganizado, especialmente en días concurridos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar las porciones de los platillos en relación al precio.
Mantener un ambiente más limpio y cómodo para los clientes.
Considerar ajustar los precios a la calidad de la comida ofrecida.
Optimizar la organización del servicio en días concurridos.
Conclusión
El Olvidado es un lugar con buena comida y pan, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.