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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.541

Basado en 4.155 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 173 en 1432 en Coyoacán

Nº 3 de 21 Otras cocinas en Coyoacán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 12/03/2025
Origen 4155 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante ha recibido opiniones mixtas, con muchos clientes disfrutando de la calidad del café y la comida, así como del ambiente tranquilo y espacioso. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, la limpieza y la atención al cliente. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal y la gestión de pedidos, lo que ha afectado su percepción general del lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

TranquiloCasualIdeal para trabajarFamiliarEspacioso

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

CafeteríaMexicanaPostresBebidasCafé

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

El café es generalmente bien valorado, con menciones de que es delicioso y de buena calidad. Algunos clientes destacan bebidas específicas como el frapé de cacao y el chocolate caliente. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación de algunas bebidas, como el café aguado y el té mal preparado. La comida también recibe comentarios positivos, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es generalmente calificado como agradable y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. Muchos destacan la buena ubicación y el espacio disponible para sentarse. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, especialmente en los baños, que son considerados pequeños e incómodos. La decoración y la música también son mencionadas positivamente.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a la calidad de las bebidas y la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de extras no solicitados y la percepción de que algunos productos son caros para lo que ofrecen. La relación calidad-precio es vista como aceptable, aunque algunos clientes sienten que deberían mejorar.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, especialmente en momentos de alta afluencia. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de capacitación de algunos empleados, lo que ha llevado a experiencias negativas. También se mencionan problemas con la atención al cliente y la insistencia en ventas adicionales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la capacitación del personal para evitar problemas de servicio.

Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.

Revisar la política de cobro de extras para evitar confusiones.

Asegurarse de que los horarios de atención se respeten adecuadamente.

Considerar la implementación de prácticas más sostenibles.

Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

Restaurantes similares en Coyoacán

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4.500

102 Opiniones

location-iconCalle Viena 179
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Este restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un servicio amable. Sin embargo, hay áreas de mejora, especialmente en la temperatura de los platillos y la organización del servicio.

MexicanaGourmetVegetarianaTradicionalContemporánea
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4.500

16776 Opiniones

location-iconCuauhtemoc 134 Esquina Con Allende y Cuauhtemoc, Col. Del Carmen Coyoacan
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El restaurante es un lugar popular en Coyoacán, conocido por su buen café y ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos alimentos. A pesar de esto, muchos clientes siguen disfrutando de la experiencia y lo consideran un lugar icónico.

CaféMexicanaTradicionalReposteríaChocolate
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4.600

3512 Opiniones

location-iconHiguera #40
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El café es altamente valorado por su calidad, pero el servicio y el espacio son áreas que necesitan atención. A pesar de las críticas, muchos clientes lo consideran un lugar que vale la pena visitar.

Café de especialidadMexicano
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4.600

1043 Opiniones

location-iconMiguel Angel de Quevedo 495C Coyoacan
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Este café-librería tiene un gran potencial gracias a su ambiente acogedor y su buena oferta de café, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos alimentos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaLibreríaComida ligeraPostresBebidas
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4.400

2702 Opiniones

location-iconCentenario 16 Frente a Jardin Centenario
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El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

CafeteríaMexicanaPostresBebidasSándwiches