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Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/01/2026
Origen 169 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la relación calidad-precio en algunos platillos. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, y aprecian el ambiente del lugar. A pesar de algunas quejas, muchos están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon ambienteNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTropicalCevichePaella Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como paella, torre de mariscos, ceviche de camarón y camarones al coco. Sin embargo, algunos clientes notaron que la sopa de mariscos carecía de mariscos y que la variedad de platillos era limitada. También se mencionó que algunos platillos eran muy picantes o no cumplían con las expectativas. En general, la comida es sabrosa y fresca, aunque algunos consideran que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar agradable y bien decorado. Se destaca la frescura del lugar, aunque algunos clientes mencionan problemas con mosquitos. La música y el ambiente familiar también son mencionados, aunque algunos sugieren que la música podría ser más alegre. En general, el ambiente es acogedor y propicio para disfrutar de una buena comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en bebidas y ciertos platillos. Se mencionan ofertas como 2x1 en bebidas, pero también se critica el alto costo de algunos elementos, como el agua de sabor. En general, hay una percepción de que la relación calidad-precio podría mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, destacando la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Gustavo y Axel. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones y errores en el menú y la cuenta. A pesar de esto, la mayoría de los clientes se sintieron bien atendidos y satisfechos con la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de platillos en el menú.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la atención al cliente para evitar lentitud en el servicio.
Considerar opciones para reducir la presencia de mosquitos.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y sin errores.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de mariscos y un servicio amable, pero necesita mejorar en la relación calidad-precio y en la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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En general, el restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida mexicana auténtica y a buen precio, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en el servicio y la limpieza.

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Tulum ofrece una experiencia gastronómica variada y atractiva, con buena comida y ambiente. Sin embargo, algunos restaurantes deben mejorar en la calidad de la comida y el servicio para cumplir con las expectativas de los clientes.

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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente familiar. Sin embargo, hay áreas que necesitan atención, como el servicio y la calidad de algunos platillos. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de la comida mexicana en Tulum.

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