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Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/11/2025
Origen 428 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida y el servicio. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio y la lentitud del servicio en algunas ocasiones. La comida es sabrosa, especialmente los mariscos, pero algunos platillos no cumplen con las expectativas en cuanto a cantidad y calidad. El ambiente es agradable, aunque se sugiere mejorar la música y controlar la presencia de mosquitos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon ambienteNocturnoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaTropicalCevichePaella Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como paella, ceviche, y mariscos. Sin embargo, algunos clientes notaron que la sopa de mariscos carecía de suficientes mariscos y que la calidad de algunos platillos no estaba a la altura de los precios. La comida es descrita como sabrosa y fresca, aunque algunos la consideran sencilla y no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y fresco, con buena decoración y un espacio cómodo para comer. Algunos clientes mencionan la necesidad de un ambiente más alegre y la presencia de mosquitos en ciertas horas. En general, el lugar es bien valorado por su estética y comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos consideran que la relación calidad-precio es justa, mientras que otros sienten que los precios son excesivos, especialmente para ciertos platillos y bebidas. Se mencionan ofertas como 2x1 en bebidas, pero también se critican precios altos en productos como agua de sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, destacando la amabilidad y atención de los meseros, especialmente de Gustavo y Axel. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones y errores en el menú y la cuenta. En general, la atención es considerada excelente por la mayoría de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios para que sean más competitivos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Considerar opciones para reducir la presencia de mosquitos.
Ofrecer un menú más claro con precios visibles.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un enfoque en mariscos, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante tiene un gran potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las críticas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia general del cliente.

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El restaurante ofrece una buena variedad de comida vegana y ha sido bien recibido por su calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

Posiblemente
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Este restaurante es bien valorado por su comida sabrosa y servicio amable, aunque hay que tener en cuenta algunas quejas sobre la inclusión de propinas y la existencia del lugar. En general, es una buena opción para disfrutar de la gastronomía en Tulum.