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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.405

Basado en 428 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 250 en 615 en Tulum

Nº 77 de 136 Mexicana en Tulum

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 04/11/2024
Origen 428 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la calidad de los mariscos y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y precios altos en algunos platillos. El ambiente es agradable, aunque algunos mencionan problemas con mosquitos y ruido. La experiencia es positiva, pero hay áreas de mejora.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarAgradableCasualCon ambienteNocturno

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MariscosMexicanaTropicalCevichePaella

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como paella, camarones al coco, ceviche y molcajete de mariscos. Muchos clientes destacan el buen sazón y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la sencillez de algunos platillos y la falta de variedad en el menú, así como que algunos precios son excesivos en relación a la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y fresco, con buena decoración y un ambiente familiar. Sin embargo, hay menciones de problemas como mosquitos y ruido en algunos momentos. La mayoría de los clientes disfrutan del lugar y lo consideran cómodo para comer y pasar el tiempo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos, especialmente en bebidas y ciertos platillos. Se mencionan ofertas como 2x1 en bebidas, pero también críticas sobre precios altos en algunos platillos y porciones pequeñas.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto fuerte en muchos comentarios, con menciones de meseros amables y atentos, especialmente Gustavo y Brandon. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud del servicio en algunas ocasiones y errores en las órdenes. La atención al cliente es generalmente bien valorada, aunque hay excepciones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la variedad del menú y la disponibilidad de platillos.

Revisar los precios de las bebidas y algunos platillos que son considerados excesivos.

Aumentar la atención al cliente en momentos de alta ocupación para evitar lentitud.

Considerar medidas para controlar los mosquitos en el área exterior.

Asegurarse de que los pedidos sean correctos y que se respeten las alergias alimentarias.

Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos frescos y un servicio amable, pero necesita mejorar en la variedad del menú y la relación calidad-precio en algunos platillos.

Restaurantes similares en Tulum

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4.400

2370 Opiniones

location-iconAkumal road
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad constante de sus platillos.

MexicanaMariscosLocalFrescaTradicional
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4.400

265 Opiniones

location-iconAvenida Tulum Mza 2 Lote 3
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El restaurante es un buen lugar para disfrutar de una cerveza y botanas en un ambiente tranquilo, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia del cliente.

MexicanaBarDeportesSnack BarCasual
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4.400

1828 Opiniones

location-iconHacienda de la Tortuga 2 y 3 Akumal Norte, Q. Ro
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Este restaurante ofrece una experiencia mixta con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaMariscosVegetarianaFusiónInternacional
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4.400

197 Opiniones

location-iconCentauro Sur, Andromeda Oriente, Manzana 1 Lote 14
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y servicio, pero necesita mejorar en aspectos de limpieza y relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.

MexicanaVegetarianaMariscosTacosAuténtica
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4.400

309 Opiniones

location-iconCarretera Federal Tulum-playa Del Carmen
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El restaurante ofrece buena comida mexicana a precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la consistencia en la calidad de los platillos.

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