Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1018 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las tortas, especialmente la torta especial y la de milanesa, aunque hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y la preparación. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud. El ambiente es pequeño y a veces sucio, lo que afecta la experiencia general. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena probar las tortas por su sabor.
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MexicanaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las tortas son generalmente bien valoradas, con menciones de que son ricas y de buen sabor. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes, que han bajado con el tiempo. Algunos clientes mencionan que las tortas son muy grasosas y que la preparación no siempre es la esperada. La torta especial y la torta de milanesa son las más recomendadas, aunque hay confusión sobre su contenido real.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y falta de higiene. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo, pero otros se quejan de la presencia de moscas y de la falta de cuidado en la presentación del establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios de las tortas oscilan entre 65 y 85 pesos, y algunos clientes consideran que las porciones son pequeñas en relación con el precio. Hay comentarios sobre que los refrescos son caros. Aunque algunos consideran que la relación calidad-precio es buena, otros sienten que la calidad ha disminuido y que los precios deberían ajustarse.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el servicio es rápido y amable, mientras que otros se quejan de la actitud del personal y de la lentitud en la atención. También hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la atención al cliente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener un ambiente más limpio y cuidado.
Revisar la relación entre porciones y precios.
Ofrecer más opciones de pago.
Conclusión
El lugar tiene un buen sabor en sus tortas, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes, servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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