Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 987 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Las hamburguesas son el platillo estrella, con opiniones divididas sobre su calidad actual. El servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención, aunque algunos clientes han tenido buenas experiencias. El ambiente es pequeño y a menudo lleno, lo que puede afectar la comodidad. En general, la comida es bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la consistencia y el valor por el precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasEnsaladasComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son el platillo más mencionado y se destacan por su sabor, especialmente la de arrachera. Las ensaladas también son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que ha bajado en sabor y presentación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la carne cruda o mal cocida. En general, la comida es considerada deliciosa, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad actual.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a menudo lleno de gente, lo que puede afectar la experiencia. Hay menciones de que el ambiente es agradable y tranquilo, pero también se reportan problemas de limpieza, especialmente en los baños. La falta de espacio es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros opinan que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre el alto costo del servicio a domicilio y la percepción de que las porciones han disminuido. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con menciones de mal trato, lentitud y falta de atención. Muchos clientes se quejan de que el personal no muestra interés y que hay un alto tiempo de espera. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Considerar ampliar el espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus hamburguesas y ensaladas, pero necesita mejorar en servicio y calidad para mantener a sus clientes satisfechos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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