Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 465 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio y la higiene son preocupantes. Muchos clientes disfrutan de la variedad de platillos, pero hay quejas sobre la atención al cliente y la calidad de la comida. El ambiente es considerado regular, con problemas de limpieza y espacio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero otros no volverían debido a la mala atención y la falta de higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAntojitosRegionalComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como cemitas, tostadas y pozole. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y sabrosa, aunque hay quejas sobre la falta de atención a las especificaciones de los pedidos. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que en ocasiones la comida puede estar en mal estado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como regular, con un lugar pequeño y a veces ruidoso. Hay quejas sobre la limpieza, mencionando la presencia de cucarachas y la falta de jabón para lavarse las manos. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que el lugar es agradable y familiar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos opinan que son caros en relación a la calidad y las porciones. Hay comentarios sobre la falta de higiene y la calidad de la comida, lo que hace que algunos clientes sientan que no vale la pena el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y poco atentos. Hay menciones de demoras en la atención y en la entrega de los pedidos, aunque algunos clientes también reportan experiencias positivas con el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud de los meseros.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en el local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ajustar los precios a la calidad y porciones ofrecidas.
Atender las especificaciones de los pedidos de manera más cuidadosa.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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