Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 1898 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la presión para dejar propina. La calidad de la comida es buena, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas. El ambiente es animado, pero la música puede ser demasiado alta, lo que dificulta la conversación. En general, hay un sentimiento mixto entre los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosCevicheTostadasComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como tostadas de atún y ceviche. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos y problemas con la frescura de los ingredientes, como lechugas no frescas y camarones crudos. Algunos mencionan que la comida es buena, pero no extraordinaria, y hay quejas sobre la salinidad de ciertos platillos. En general, la calidad de la comida es considerada buena, aunque con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como divertido y animado, con música en vivo que a veces es demasiado alta. Algunos clientes disfrutan del ambiente festivo, mientras que otros lo encuentran incómodo para conversar. La decoración y el estilo del lugar son bien valorados, aunque hay quejas sobre el espacio entre mesas y la falta de tranquilidad en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que los precios no coinciden con lo que se ofrece en el menú, lo que genera descontento. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes mencionando que es lento y que los meseros no son muy atentos. Hay quejas sobre la presión para dejar propina y experiencias de servicio inconsistente. Algunos clientes han tenido buenas experiencias con el servicio, pero la mayoría reporta demoras significativas en la atención y en la entrega de los platillos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los precios en el menú coincidan con los cobros.
Atender las quejas sobre la frescura de los ingredientes.
Considerar moderar el volumen de la música en vivo.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de propinas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para que los comensales se sientan más satisfechos.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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