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El Mortero Restaurant, México en Benito Juárez
No True RatingNº 1614 en 3757 en Benito Juárez
Nº 33 de 118 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/02/2026
Origen 1888 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros se quejan de la falta de sabor en algunos platillos. El servicio es generalmente bien valorado, aunque hay quejas sobre la lentitud y problemas con la facturación. El ambiente es acogedor y festivo, ideal para familias y celebraciones, pero algunos consideran que el precio no siempre se justifica por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualCon música en vivoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Muchos destacan la comida deliciosa y auténtica, especialmente la trilogía de moles y las fajitas. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como el guacamole y las fajitas. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros la consideran insípida y decepcionante, lo que genera confusión sobre la calidad general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es frecuentemente descrito como acogedor y auténtico, con un estilo mexicano tradicional y música en vivo, lo que crea una experiencia agradable. Sin embargo, hay menciones de que el ruido puede ser excesivo en ocasiones. La decoración y el ambiente en general son bien valorados, aunque algunos comentarios sugieren que la limpieza y el confort podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que el precio es justo por la calidad de la comida y el servicio, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Se menciona que el restaurante no es barato, pero algunos creen que la experiencia lo justifica.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con muchos comentarios positivos sobre la amabilidad y atención de los meseros, como Gener, Miguel, Juan y Carolina. Sin embargo, hay algunas quejas sobre el servicio lento y problemas con la facturación, como la inclusión de propinas sin consentimiento. En general, la atención es considerada buena, aunque hay excepciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio lento.
Revisar las prácticas de facturación para evitar sorpresas.
Asegurarse de que la comida sea siempre fresca y sabrosa.
Mantener un ambiente cómodo y no excesivamente ruidoso.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con un buen ambiente y servicio, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para satisfacer a todos los comensales.
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Avenida Carlos Nader, SM 2A, MZ 04, Lote 27, Piso 3 Edificio Nomads Hotel, Hostel & Rooftop Pool
El restaurante tiene un buen ambiente y comida decente, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platos. Es un lugar recomendable para socializar, pero con algunas reservas.
MexicanaInternacionalBarCocktailRooftop
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Av. Bonampak Sm4a, Manzana 1 Lote 4c Plaza Kun 2186El restaurante tiene un buen potencial con comida deliciosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad de los platillos.
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Avenida Nader #74 Mz 3 Lt 4El Socio Naiz es un lugar recomendado para disfrutar de tacos de calidad y un buen servicio, aunque hay áreas de mejora en la atención y la relación entre precio y porciones.
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c/ AlcatracesEs un restaurante muy recomendado por su comida auténtica y deliciosa, con un ambiente acogedor y precios accesibles. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la claridad en el proceso de orden.
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Avenida Bonampak Plaza NayandelEl restaurante ofrece una experiencia familiar con buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y calidad de algunos platillos para satisfacer a todos los clientes.
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