Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 961 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las hamburguesas y alitas. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con quejas sobre la atención al cliente y el servicio a domicilio. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo hace un buen lugar para disfrutar con amigos o en familia. A pesar de algunos problemas, muchos clientes están satisfechos y regresan.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasAlitasPizzaComida AmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son consideradas las mejores por muchos. También se mencionan alitas y pizzas como opciones destacadas. La calidad del sabor es apreciada, aunque algunos comentarios indican que la comida puede llegar tibia o que ha bajado de calidad en ocasiones. Las bebidas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, familiar y divertido. Muchos comentarios destacan la decoración y la limpieza del lugar. Se menciona que es un lugar ideal para disfrutar con amigos o familia, aunque algunos comentarios indican que el ruido puede ser un factor a considerar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se menciona que el valor de la comida y bebida es bueno, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los pedidos.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan un buen servicio y atención rápida, mientras que otros mencionan problemas como errores en los pedidos y mala atención al cliente. El servicio a domicilio es criticado por ser inconsistente y lento. Sin embargo, hay menciones de un personal amable y atento en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la calidad de la comida y evitar que llegue tibia.
Incrementar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Considerar la retroalimentación sobre precios y porciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la calidad de los pedidos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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