Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 101 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son muy variadas. Mientras algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros critican fuertemente la calidad de los platillos y el servicio. La mayoría coincide en que los precios son altos y que la atención al cliente es deficiente. A pesar de las críticas, hay quienes recomiendan el lugar por su música en vivo y vistas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCon música en vivoCasualTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como aguachile, sopa azteca y chilaquiles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como tostadas de camarón y enchiladas, que fueron descritas como insípidas o mal preparadas. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y de buena calidad, mientras que otros la consideran cara y poco sabrosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música en vivo y vistas bonitas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de algunos lugares, así como la falta de un diseño interior atractivo. Algunos clientes disfrutan de la tranquilidad del lugar, mientras que otros lo consideran ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que hay opciones más económicas y sabrosas en otros lugares. Algunos platillos son criticados por ser caros y no cumplir con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, incluso hasta dos horas para recibir su comida. Algunos mencionan que el personal es amable, pero la mayoría coincide en que la atención es deficiente y desorganizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Ajustar los precios para que sean más acordes a la calidad de la comida.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer una mejor capacitación al personal sobre el menú y el servicio.
Considerar la inclusión de opciones más económicas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y música en vivo, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio para satisfacer a sus clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
