Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/05/2025
Origen 1531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente familiar. Sin embargo, el servicio inconsistente y las quejas sobre precios y calidad de la comida generan opiniones negativas. La música en vivo y la atención de algunos meseros son puntos positivos, pero la falta de atención a ciertos clientes y problemas con el menú son aspectos a mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaYucateca
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de botanas deliciosas y comida regional yucateca. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunas botanas y la falta de variedad en el menú. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y bien servida, mientras que otros la consideran insípida o mediocre.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de ventilación. Algunos mencionan que el lugar es caluroso y que el estacionamiento es complicado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en bebidas y la falta de claridad en el menú. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la excelente atención de los meseros, mientras que otros critican la lentitud y la falta de amabilidad. Algunos clientes se quejan de que no atienden bien a los foráneos y que hay problemas con la atención al momento de pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente a foráneos.
Aclarar los precios en el menú y ofrecer más opciones de bebidas.
Aumentar la variedad de botanas y mejorar su calidad.
Resolver problemas de ventilación y ruido en el ambiente.
Asegurar que el servicio sea consistente y rápido.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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