Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 1482 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la comida y la botana, así como el ambiente familiar y la atención de algunos meseros. Sin embargo, hay críticas significativas sobre el servicio, la calidad de algunos platillos y la limpieza del lugar. La experiencia varía considerablemente entre los clientes, con algunos que no recomendarían el lugar debido a problemas de atención y calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoAgradableAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaBotanero
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y sabrosa, con menciones específicas a la botana y platillos como el poc chuc. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, que se describen como insípidos o de mala calidad. La variedad de la botana es apreciada, aunque algunos mencionan que no hay suficiente variedad en ciertos momentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con música en vivo en algunos casos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el ruido excesivo. Algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el estacionamiento es limitado y en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a la cantidad de comida y botana que se ofrece. Sin embargo, hay críticas sobre el costo de las bebidas y la percepción de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Algunos clientes destacan la amabilidad de los meseros, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de atención, especialmente hacia clientes no conocidos. Hay menciones de cobros incorrectos y mala atención al momento de pagar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente hacia nuevos clientes.
Aumentar la variedad y calidad de la comida ofrecida.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la política de precios para asegurar que sean justos en relación a la calidad.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mejorar el confort del ambiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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