Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad y el sabor de la comida, especialmente el molcajete y los huaraches. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio lento y la relación calidad-precio. El ambiente es generalmente agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. La experiencia varía considerablemente entre los comensales, con opiniones tanto positivas como negativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloAgradableInformalTurísticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y bien preparada, con un sazón inigualable. Muchos mencionan que los platillos son frescos y se preparan al momento. Sin embargo, hay quejas sobre la salinidad de algunos platillos y la calidad de la comida en relación a su precio. El molcajete y los huaraches son especialmente recomendados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como acogedor y agradable, con buena decoración y vistas. Sin embargo, también hay críticas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como el ruido proveniente de la avenida principal. Algunos mencionan que la decoración no es armonizada y que el lugar necesita más atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de controversia. Muchos consideran que son excesivos en relación a la calidad y porciones de la comida. Algunos clientes mencionan que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad de los ingredientes. Hay quejas sobre la adición de propinas sin aviso previo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas con el servicio, describiéndolo como grosero y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Aumentar la atención a la limpieza del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y relación calidad-precio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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