Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 311 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la vista y la música en vivo. Sin embargo, el servicio lento y desorganizado es un problema recurrente. Algunos clientes han tenido experiencias muy positivas, mientras que otros han tenido decepciones, especialmente con la atención y la calidad de las bebidas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloRománticoEconómicoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarTradicionalArtesanalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de nachos, pizzas, hamburguesas, espagueti Alfredo, malteadas, mojitos y mezcales. Los platillos son descritos como ricos y con buen sabor, aunque hay críticas sobre la presentación y la calidad de algunas bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida es de pueblo y con sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, con buena música y vistas impresionantes, especialmente hacia la catedral. Algunos lugares tienen terrazas y ofrecen música en vivo, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser pequeño y que el ambiente no siempre es el mejor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, y algunos clientes mencionan que el lugar es económico. Sin embargo, hay quejas sobre cobros erróneos en la cuenta y la relación calidad-precio de ciertos platillos. En general, la percepción es mixta, con algunos clientes sintiéndose satisfechos y otros no.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención, pero también muchas quejas sobre la lentitud y la falta de organización. Algunos clientes mencionan experiencias de servicio excelente, mientras que otros describen el servicio como pésimo y desorganizado.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan correctamente y con todos los ingredientes.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Mantener la calidad de las bebidas y su presentación.
Aumentar la capacidad del personal durante horas pico.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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