Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 362 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente familiar, especialmente en la playa. Sin embargo, hay un número significativo de críticas sobre el servicio lento y la calidad de la comida, que varía desde deliciosa hasta insípida. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con quejas sobre precios altos y porciones pequeñas. La ubicación es un punto fuerte, pero la limpieza y el mantenimiento del lugar necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloA pie de playaCasualRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheComida de playaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variada, con opciones de mariscos frescos y ceviche. Sin embargo, hay muchas quejas sobre la falta de sabor y la mala calidad de algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa y bien preparada, mientras que otros la consideran insípida y poco abundante. Las porciones son a menudo criticadas por ser pequeñas y caras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena vista al mar y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones, como los baños. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer a pie de playa, pero otros mencionan que el lugar se ve descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de conflicto. Muchos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad y las porciones de la comida. Se mencionan cobros adicionales y condiciones de consumo mínimo, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es casi familiar y amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, como tardanzas excesivas y falta de atención a los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de la comida.
Revisar la política de precios y cobros adicionales.
Mantener las instalaciones más limpias y en mejor estado.
Ofrecer porciones más abundantes y justas en relación al precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y ambiente, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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