Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 959 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por su sazón y variedad de platillos. El ambiente puede ser ruidoso y lleno, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAcongestionadoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosNayaritaMexicanaCocina del marPescados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sazón y variedad de platillos, especialmente mariscos. Muchos destacan la calidad de los ingredientes, como el pulpo y los camarones. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en relación a los precios y algunos platillos que no cumplen con las expectativas, como el pescado seco.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y a menudo está lleno, lo que puede resultar incómodo. Hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay música en vivo, y la falta de aire acondicionado y estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre las porciones pequeñas y la percepción de que no siempre se justifica el costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga, especialmente cuando el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de personal, lo que provoca largas esperas. Algunos elogian la atención de ciertos meseros, pero otros critican la falta de capacitación y la desatención después de tomar el pedido.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más eficiente.
Aumentar el número de meseros durante las horas pico para reducir tiempos de espera.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más acordes a los precios.
Considerar la ampliación del espacio o mejorar la distribución para evitar el hacinamiento.
Controlar el nivel de ruido, especialmente durante las presentaciones en vivo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con mariscos de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
