Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 243 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. Muchos elogian la atención del personal y la frescura de algunos platillos, especialmente los mariscos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de la comida, precios altos y problemas con el servicio. La experiencia general parece depender de la elección de platillos y la atención recibida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaMariscosDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y fresca, especialmente los mariscos y los desayunos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor, platos en mal estado y mariscos viejos. Los tacos de pescado y camarones han sido criticados por estar sobrecocinados y sin sabor. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante ha sido descrito como agradable, con un buen servicio y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la temperatura del lugar, que puede ser incómoda. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño pero acogedor, mientras que otros reportan problemas de limpieza en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema recurrente en las reseñas. Muchos consideran que son altos en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que los precios en el menú no coinciden con lo que se cobra al final. Hay quejas sobre el cobro en dólares y la percepción de que los turistas son sobrecargados. Sin embargo, algunos clientes también mencionan que hay buenas ofertas, especialmente en desayunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido descrito como amable y atento en varias ocasiones, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la facturación. Algunos clientes mencionan que el servicio fue excelente, mientras que otros reportan experiencias negativas, como la falta de atención a los detalles y problemas con la propina automática.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar y ajustar los precios en el menú para que coincidan con lo que se cobra.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante, especialmente en los baños.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más claro y transparente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen servicio y algunos platillos destacados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la transparencia en los precios para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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