Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/04/2025
Origen 849 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. Mientras algunos elogian la comida y el servicio, muchos otros critican la calidad de los platillos, el alto costo y el mal servicio. La presión para dar propina y los cargos adicionales en la cuenta son temas recurrentes. A pesar de las buenas vistas, la mayoría de los clientes no recomendarían el lugar debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTurísticoRuidosoCaroLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa, especialmente los mariscos y los cócteles de camarones, mientras que otros la describen como insípida y de baja calidad. Se mencionan platos como ceviche, tacos de pescado y chorizo con huevo, con críticas sobre la frescura y la presentación. En general, hay una percepción de que la comida no cumple con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
La atmósfera del restaurante ha sido descrita como agradable, con buenas vistas al mar. Sin embargo, también se mencionan problemas como ruido excesivo de la música de un club cercano y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes han disfrutado de la experiencia en general, pero otros han encontrado el ambiente poco acogedor debido a la atención al cliente deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes se quejan de que los precios son excesivos para las porciones y la calidad ofrecida. Algunos mencionan cargos adicionales inesperados en la cuenta, lo que ha llevado a la frustración. En general, hay un consenso de que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan un servicio deficiente, con camareros groseros o desatentos. Algunos elogian a ciertos meseros por su amabilidad, pero otros reportan experiencias negativas, como la presión para dar propina y la falta de atención. La velocidad del servicio también ha sido criticada, con tiempos de espera largos para la comida.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Revisar la política de precios y cargos adicionales en la cuenta.
Asegurarse de que el ambiente sea acogedor y limpio.
Considerar la reducción de ruido proveniente de lugares cercanos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial debido a su ubicación y algunas buenas reseñas sobre ciertos platillos, pero necesita mejorar significativamente en calidad de comida y servicio para ser recomendado.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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