Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 1384 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida mexicana es generalmente bien recibida, aunque hay críticas sobre la calidad de algunos platillos. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es agradable, pero algunos clientes sienten que es un lugar turístico que no ofrece una experiencia auténtica. Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TurísticoFamiliarCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es mencionada como rica y abundante, con platillos destacados como tacos de arrachera, ceviche y cócteles de camarones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado y tacos que resultaron en malestar. Algunos clientes consideran que la comida es normal o sosa, y hay menciones de precios elevados en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y agradable, con buena música en vivo en ocasiones. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y la falta de atención al cliente. Algunos consideran que el lugar tiene un ambiente turístico y no auténtico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de opciones de pago. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron, especialmente en comparación con otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos elogian la atención rápida y amable, mientras que otros critican la lentitud y la actitud grosera de los meseros. También se menciona la falta de opciones de pago con tarjeta y problemas con el cambio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los platillos de pescado.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurarse de que los métodos de pago sean claros y accesibles.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Ofrecer opciones más auténticas y menos turísticas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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