Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 1404 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida mexicana es generalmente bien recibida, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la salud. El servicio es inconsistente, con elogios y críticas sobre la atención al cliente. Los precios son un tema de debate, y el ambiente es descrito como agradable pero con problemas de limpieza. En general, muchos clientes disfrutan de la comida, pero hay aspectos que necesitan mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaVeganaTurística
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida mexicana es el enfoque principal, con platos como tacos, burritos, y ceviche. Muchos comentarios destacan la autenticidad y el sabor, aunque algunos mencionan que ciertos platillos eran aceitosos o insípidos. Las porciones son generalmente generosas, y hay opciones para veganos. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad, ya que algunos comensales reportaron problemas de salud tras consumir ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado en varios comentarios, con buena música y un espacio ventilado. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos consideran que el lugar tiene un aire de trampa para turistas. La decoración es variada, con algunos lugares que tienen un estilo auténtico y otros que son más kitsch.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un punto de discusión. Algunos consideran que son razonables en relación a la calidad y porciones, mientras que otros los ven como altos, especialmente en comparación con la comida callejera. Se mencionan experiencias de cobros excesivos y problemas con el tipo de cambio al pagar en efectivo. En general, la relación calidad-precio es variable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de atención y la actitud grosera de algunos meseros. También se mencionan problemas con el pago, ya que algunos lugares no aceptan tarjetas y hay confusión sobre los precios. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza, especialmente en los baños.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Aclarar las políticas de pago y evitar confusiones con los precios.
Aumentar la calidad de ciertos platillos para evitar problemas de salud.
Ofrecer opciones más variadas en el menú, especialmente para veganos.
Conclusión
El restaurante ofrece comida mexicana con un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio y limpieza. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, hay áreas que requieren atención para mejorar la experiencia general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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