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Chambao | Tulum en Tulum
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2026
Origen 2234 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre Chambao reflejan una experiencia variada. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando la atención personalizada y el ambiente animado. Sin embargo, también hay críticas sobre el alto costo y la inconsistencia en la calidad de los platos. La experiencia puede ser excelente para algunos, mientras que otros se sienten decepcionados por el servicio y la relación calidad-precio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoNocturnoEleganteAnimadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosAsadorInternacionalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y de alta calidad, mientras que otros la describen como normalita o insípida. Los platos como el filete y la langosta son destacados, pero también hay quejas sobre la cocción y la frescura de algunos mariscos. En general, la presentación es buena, pero la calidad no siempre justifica los altos precios.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la decoración y la música en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que dificulta la conversación. Algunos clientes también mencionan problemas de limpieza en los baños y la disposición de las mesas en ocasiones especiales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos comensales, y hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos sienten que la comida no justifica el costo, mientras que otros creen que la calidad es buena, aunque cara. La inclusión automática de propinas también ha generado descontento entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la atención personalizada y la amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas con camareros indiferentes o poco atentos. La rapidez del servicio también ha sido un problema en varias ocasiones, especialmente durante eventos especiales.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Revisar la política de precios y propinas automáticas.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la atención a la limpieza de los baños.
Conclusión
Chambao ofrece una experiencia culinaria variada en Tulum, con un servicio que puede ser excepcional, pero también presenta áreas de mejora, especialmente en la relación calidad-precio y la atención al cliente.
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