Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 638 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una vista espectacular y un ambiente agradable con música de mariachi. Sin embargo, la calidad de la comida y el servicio han sido muy criticados. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio y de la mala calidad de los platillos. A pesar de las quejas, algunos visitantes disfrutan de la experiencia por la vista y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualCon música en vivoTerrazaCéntricoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarRegionalParrilladaCoctelería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos la consideran mala, fría o insípida, mientras que otros la encuentran buena y con buen sazón. Los platillos como alitas y parrilladas han sido mencionados negativamente, pero hay quienes disfrutaron de la parrillada y las bebidas. En general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con una hermosa vista y música de mariachi en vivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la presencia de insectos. La decoración y el ambiente son agradables, pero el ruido y la falta de higiene en los baños han sido mencionados como problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida no es de buena calidad. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que los precios han aumentado significativamente en los últimos años.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado por ser lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que la atención es deficiente, con meseros que no prestan atención a los pedidos y tardan en atender. Sin embargo, hay algunas menciones de un buen servicio en ocasiones. La actitud del personal también ha sido un punto negativo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y asegurar que se sirva caliente.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y atención al cliente.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Reducir los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la variedad del menú y asegurar que los platillos sean frescos.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su vista y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para atraer y retener a los clientes.
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