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El Mar - La Mejor cocina de Mazatlan en Saltillo
Nº 1237 en 2889 en Saltillo
Nº 36 de 59 Marisquería en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/12/2025
Origen 360 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el servicio, destacando la calidad y el sabor de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio al cliente y la atención, así como problemas con la limpieza y la ventilación. A pesar de las críticas, muchos consideran que el lugar ofrece buena comida a precios razonables.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
EconómicoFamiliarCasualEspaciosoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosComida Casera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y porciones adecuadas. Los platillos como caldos de pescado y mariscos son destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el pescado al mojo de ajo que fue considerado salado. En general, la comida es descrita como rica y deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado, aunque algunos mencionan que el lugar necesita mejoras en limpieza y ventilación. Hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y el calor dentro del establecimiento. Sin embargo, se menciona que el lugar es espacioso y limpio en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y económicos por muchos, aunque hay quejas sobre cobros adicionales por servicio y propina. Algunos clientes sienten que el costo no se justifica por la calidad de la comida o las porciones. En general, hay una percepción de buen valor, pero con algunas reservas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros reportan experiencias negativas, como tardanzas y errores en los pedidos. La atención al cliente es un área que necesita mejorar, ya que varios comentarios mencionan la falta de cortesía y eficiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Mantener el lugar limpio y mejorar la ventilación.
Clarificar los cargos adicionales en la cuenta antes de cobrar.
Atender las quejas sobre la tardanza en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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