Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 529 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos clientes disfrutan de la frescura y el sabor de los mariscos, otros se quejan de la falta de sazón y de un servicio deficiente. La relación calidad-precio también es un tema de debate, con algunos considerando que es buena y otros no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloEconómicoPromedioAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida FamiliarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor y la frescura de los mariscos, como las empanadas de camarón y los tacos al carbón. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como el caldo de mariscos y el pescado empanizado. La presentación también recibe críticas, y algunos platos se consideran demasiado aceitosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Se destaca que el lugar es cómodo y tiene buena ubicación, pero también hay quejas sobre la higiene, especialmente en los baños. La atmósfera es tranquila en algunos momentos, pero puede variar según la afluencia de clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo, y se critica la falta de opciones de pago con tarjeta. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Algunos mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes negativas y tiempos de espera prolongados. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y los baños.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Revisar la presentación de los platillos para que sean más atractivos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de mariscos y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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