Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 1181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en el restaurante, destacando la atención de varios meseros. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de entrega y la limpieza en algunas áreas. La experiencia es mayormente positiva, con muchos clientes dispuestos a regresar y recomendar el lugar a otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy apreciada, con menciones específicas a platillos como el Sashimi Kuro Serrano, Nigiri de anguila con Foie Gras, salmón del Himalaya, sushi flameado de salmón y el rollo bicampeón. Los clientes destacan la frescura y la presentación de los platillos, así como la calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la comida en algunos casos, mencionando que fue mala y cara.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un buen nivel de atención al cliente. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. La decoración y la música también son mencionadas positivamente, contribuyendo a una experiencia placentera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Muchos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, mientras que otros mencionan que la comida fue cara y no cumplió con sus expectativas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bueno para celebraciones, lo que sugiere que se siente que vale la pena en ocasiones especiales.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente elogiado, con muchos comentarios positivos sobre la atención de meseros como Alexander, Yareli, Francisco y Miguel. Los clientes mencionan que se sienten bien atendidos y que los meseros son amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio de entrega a domicilio y la falta de profesionalismo en algunas interacciones.
Aspectos mejorables
Mejorar la coordinación en el servicio de entrega a domicilio.
Aumentar la atención a la limpieza, especialmente en los baños.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Capacitar al personal para manejar situaciones difíciles con más profesionalismo.
Asegurarse de que todos los meseros mantengan un trato amable y profesional.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
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